Profiel

Diensten

Knowhow

E-zine

E-mail

Zoeken

HOME

Bezoekers aantrekken door regelmatige site-updating

door ing. Jan Everink

maart 2006

De inhoud van een bedrijfswebsite moet regelmatig bijgewerkt worden, want alleen door regelmatige updating zal de geboden informatie tegemoet blijven komen aan de informatiebehoeften van de bezoekers. Behalve site-updating is ook regelmatig site-upgrading nodig: het aanpassen van de site overeenkomstig de technische ontwikkelingen en webdesign-trends.

Contentrijke site trekt bezoekers

Een bedrijfswebsite fungeert als een ontmoetingsplaats tussen het bedrijf enerzijds en de klanten, prospects en het publiek anderzijds, en vormt als zodanig een ideaal communicatiemedium. De website zal echter alleen bezoekers blijven trekken zolang het een waardevolle informatiebron is. Daarom is regelmatige evaluatie en updating van de content essentieel. De geboden informatie moet voortdurend tegemoet blijven komen aan de informatiebehoeften van de bezoekers.

Er kan een onderscheid worden gemaakt tussen blijvende en veranderlijke content. De blijvende content kan bijvoorbeeld bestaan uit algemene bedrijfs- en product-informatie en redactionele artikelen. De veranderlijke content omvat onder meer verkoopacties en productnieuws.

Hoe meer blijvende content hoe meer sitebezoek. Elke op de site aanwezig interessante webpagina werkt als een magneet die bezoekers aantrekt. Daarom is het zinvol om regelmatig nieuwe informatieve pagina's aan de site toe te voegen.

Naast bedrijfs- en productinformatie kunnen ook redactionele artikelen als blijvende content op de site worden geplaatst. Een website krijgt extra aantrekkingskracht door de aanwezigheid van blijvende redactionele teksten over onderwerpen die verband houden met de door het bedrijf geleverde producten.

Verkoopacties en nieuwsvoorziening

Blijvende content is verder belangrijk omdat deze ruimte biedt voor veranderlijke content. Een contentrijke bedrijfswebsite is een uitstekend medium voor verkoopacties en nieuwsvoorziening, want elke permanente webpagina vormt ook een kanaal voor actuele informatie.

Door toepassing van inline frames kan op de pagina's met blijvende content ruimte worden gereserveerd voor veranderlijke content, zoals promotionele berichten en product-aankondigingen. Om een bericht te laten verschijnen op de daarvoor gereserveerde ruimtes op vele pagina's hoeft dit bericht slechts één keer op de site gezet te worden.

Een contentrijke site biedt ook een uitstekende omgeving voor advertentie-banners. Technisch is het goed realiseerbaar om dezelfde banner tegelijk op vele pagina's te plaatsen.

Als de site veel pagina's met blijvende content bevat is het zinvol om deze voor de promotionele acties te verdelen in groepen. Banners kunnen dan geplaatst worden op een groep pagina's waarvan de inhoud met de betreffende banner-actie verband houdt.

Site-updating en zoekmachines

Ook uit het oogpunt van zoekmachine-marketing heeft regelmatige updating van een contentrijke site veel voordeel. Een uit veel pagina's bestaande site wordt in het algemeen beter door de zoekmachines geïndexeerd dan een kleine site. De pagina's moeten natuurlijk wel optimaal zijn aangepast voor de zoekmachines. Met name de juiste toepassing van keywords is wat dit betreft heel belangrijk.

Naast kwantiteit draagt ook frequente updating bij aan een gunstige zoekmachine-plaatsing. Veelvuldige verandering wordt door de search engines positief gewaardeerd.

Het is echter niet nodig om in verband daarmee de blijvende content van de site herhaaldelijk aan te passen. Door op elke pagina een deel van de ruimte te bestemmen voor gemakkelijk te wijzigen veranderlijke content kan op doelmatige wijze regelmatige updating plaatsvinden.

Als de pagina's van een site grotendeels dynamisch worden gegenereerd is het zinvol om ook een sectie met gewone HTML-pagina's te creëren. (Dynamische pagina-generatie vindt bijvoorbeeld plaats als alle product-informatie van een on-line winkel in een database is opgeslagen.) Gewone HTML-pagina's worden in het algemeen door de zoekmachines beter ingedeeld dan dynamisch gegenereerde pagina's.

Inbouw van CMS-voorzieningen

De site-updating moet dus bestaan uit enerzijds geleidelijke verdere uitbreiding van de blijvende content en anderzijds regelmatige vervanging van de veranderlijke content.

Voor optimale updating biedt een design-website de beste mogelijkheden. Een design-website is flexibel en kan gemakkelijk aangepast worden. De updating dient bij voorkeur in handen te zijn van een communicatie- en webdesign-team, dat verantwoordelijk is voor zowel de site-structuur als de kwaliteit van de teksten en het beeldmateriaal.

Als er veel commercieel nieuws is kan de marketingafdeling in staat worden gesteld om ook direct zelf berichten op de site te plaatsen. Dat kan door de inbouw van een CMS-voorziening. Als aanvulling op centrale professionele updating kan de inbouw van content-management-mogelijkheden in een design-site heel praktisch zijn. De voordelen van de maatwerk-site blijven dan behouden terwijl ook decentrale updating mogelijk is.

Site-upgrading

Behalve site-updating is ook regelmatig site-upgrading nodig: het aanpassen van de site overeenkomstig de technische ontwikkelingen en webdesign-trends.

Technische upgrading is nodig omdat het internet als jonge technologie nog steeds sterk in beweging is. Daarom behoort het tot de taken van het webdesign-team om nieuwe technische internet-mogelijkheden te beoordelen en als ze nuttig en zinvol zijn toe te passen in de site.

Een belangrijk voordeel van een design-website is dat deze technisch gemakkelijk aangepast kan worden. Een design-website is een flexibele maatwerk-site die wordt gebouwd en onderhouden met een design-tool op basis van algemene webtechnologie. Met dergelijke software-tools, zoals FrontPage, Dreamweaver en GoLive, kan nieuwe webtechnologie direct toegepast worden en kan de site voortdurend met de tijd meegaan.

Design-upgrading

Naast technische upgrading is ook zo nu en dan een herziening van de vormgeving nodig. Niet alleen de technische mogelijkheden veranderen maar ook de opvattingen over vormgeving en navigatie-structuur. In de beginjaren van het internet, vóó r het jaar 2000, was het bijvoorbeeld gebruikelijk om op de homepage veel grafische effecten toe te passen, terwijl volgens de latere webdesign-opvattingen een eenvoudige snel ladende homepage de voorkeur had. Maar dankzij de toegenomen overdrachtcapaciteit van het internet vormen afbeeldingen en animaties steeds minder een probleem, en het gevolg is dat het weer gebruikelijk wordt om de homepage rijkelijk van grafische effecten te voorzien.

De website is een permanent zichtbare elektronische bedrijfspresentatie met krachtige mogelijkheden voor p.r. en reclame. Een site die niet up-to-date is heeft echter een nadelig effect voor het bedrijfsimago. Daarom is regelmatige updating en upgrading van vitaal belang. Met een design-website kan een bedrijf zich door de jaren heen modern en vooruitstrevend presenteren. De webtechnologie is bijzonder flexibel en met een maatwerk-site die gemakkelijk aangepast kan worden kan optimaal van die flexibiliteit gebruik worden gemaakt.